Lise Cardinal, la papesse du réseautage

Paru dans Courrier Cadres

« Réseauter sur internet, c’est utile mais pas suffisant ! »

Lise Cardinal n’a pas volé son surnom de « papesse du réseautage responsable » : depuis plus de 20 ans, elle forme, informe et publie des ouvrages pour diffuser sa méthode maison de réseautage. Basée à Montréal, cette militante hyper dynamique de 69 ans, a joué des coudes toute sa vie pour percer le plafond de verre qui sévissait à l’époque. Son arme imparable ? Les réseaux bien sûr ! Au départ, elle crée les premiers réseaux de femmes d’affaires au Québec. Puis, de fil en aiguille, elle capitalise son expérience en la matière dans le premier ouvrage francophone sur le sujet. Et fait un tabac. Depuis, elle sillonne le globe pour diffuser la bonne parole : réseauter, c’est une attitude, un mode de vie. Et attention à son franc parler typiquement québecois !

Pourquoi le réseautage prend-il une telle importance actuellement ?

Aujourd’hui les entreprises recherchent avant tout des personnalités. Certes il veulent des gens compétents, mais l’expertise est largement répandue de nos jours. En revanche, ce qui compte, c’est de trouver une personne qu’on souhaite intégrer dans une équipe, une personne fiable et dotée de vraies qualités morales. Ainsi, vos compétences si développées soient-elles ne serviront à rien si votre attitude, votre démarche ne conviennent pas. C’est pourquoi le réseautage devient fondamental. Ce sont les relations humaines qui font émerger les gens gentils, serviables, fiables, fréquentables … Autrefois, le critère pour être recruté, c’était ce que vous connaissiez. Puis c’est devenu qui vous connaissiez. Désormais, ce qui importe, c’est qui vous connaît. Et pour qu’on vous connaisse, il faut qu’on ait entendu parler de vous, de vos réalisations, de vos forces. Vous pouvez être le génie du siècle, vous ne trouverez aucune issue si personne n’a entendu parler de vous. Et pour sortir de l’anonymat, il faut se mettre sur le trottoir et réseauter.

Quelles sont alors les qualités fondamentales pour « bien » réseauter ?

En réseautage, il faut donner avant d’espérer recevoir. La semence doit précéder la récolte. On ne va pas au guichet bancaire retirer de l’argent si on n’a pas effectuer un dépôt auparavant. Pourquoi ne pas aider l’autre ? La plupart des gens déteste tellement être en dette ! Si vous donnez, l’autre vous le rendra forcément.

Les techniques de réseautage sont enseignées dès la première semaine aux étudiants du MBA de Harvard. On leur enseigne à faire confiance à leur intuition, à se présenter en moins de dix mots, de façon à ce qu’on se souvienne d’eux, à exprimer clairement leurs attentes et besoins, et à effectuer le suivi des contacts amorcés. Nous allons voir d’importants changements dans l’attitude de ces étudiants : ils sauront garder le contact. Et avec les moyens techniques actuels, rien de plus facile !

Les réseaux sur internet ne sont qu’un outil ?

Internet est un moyen formidable d’abord pour garder la trace de nos relations. Mais il est vrai qu’il permet aussi d’entrer en contact avec de nouvelles personnes. Les réseauteurs sur internet viennent nous demander conseil à partir du moment où ils veulent franchir le pas et expriment le désir de se rencontrer. Nous avons ici des Français abonnés à de nombreux réseaux internet – LinkedIn, Viaduc, 6nergies, … Notamment, les membres français de Viaduc se rencontrent chaque mois à Montréal. Et Alain Lefèvre, le patron de 6nergies nous a également contactés pour prendre conseil et développer son réseau vers les rencontres physiques. Je considère qu’internet est utile, mais qu’il a ses limites : pour faire confiance à quelqu’un, il faut le rencontrer. Alors en effet, tous les moyens sont bons si l’objectif reste d’arriver à un face à face avec une personne. Le réseautage, c’est comme le tango, ça s’apprend. Mais pas par correspondance !

Pourquoi manifestez-vous une certaine méfiance face aux réseaux internet ?

Je suis probablement trop vieille pour me passionner pour ce média. Ce que je déplore surtout, c’est que ceux qui passent leur temps sur internet sont introvertis. Et risquent fort ressembler à ces génies méconnus qui ne sortent pas de leur coquille !

Propos recueillis par Corinne Zerbib